VPNBK · BACKBONE MANUAL

VPNBK完全活用ガイド

サービスの仕組み、プランの選び方、サブスクリプションの取得から始め、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxへの取り込み、接続確認、トラブルシューティング、メンテナンス、分流設定まで順に進めます。

110か国以上 / 150以上の回線 接続デバイス数無制限 14日間の無条件返金 メールアドレス不要

できるだけ早く接続を試したい場合は、まず初心者向けガイドを読み、最短の手順で利用開始と取り込みを進めてください。本ページは、長期的に参照できる体系的なマニュアルです。ボタンの操作方法だけでなく、サブスクリプション、クライアント、回線、ルールモード、システムネットワークがどのように連携するかも説明します。接続できない、速度が不安定、一部アプリだけプロキシを経由しない、設定更新に失敗するといった場合も、下の目次から該当する段階へ移動できます。

本マニュアルでは、静的なインストールパッケージや実際のサブスクリプションURLは提供していません。クライアントと個人用サブスクリプションは、いずれもユーザーパネルから取得してください。サンプルURLは項目の構造を説明するためだけのものです。プランについては料金プランに表示される現在の選択肢を基準にしてください。対応地域や回線タイプを確認する場合は、グローバルノードをご覧ください。

STAGE · SERVICE

サブスクリプションサービスとバックボーン回線を理解する

アカウント、サブスクリプション、クライアント、回線を分けて考える

接続全体は、互いに独立した複数の要素で構成されています。アカウントはユーザーパネルへのログイン、プランの状態確認、設定の取得に使います。サブスクリプションは、パネルが生成する回線一覧と接続パラメータです。クライアントはサブスクリプションを読み込み、暗号化接続を確立してシステムネットワークを制御します。回線は、トラフィックがどの入口からバックボーンへ入り、どの経路を通って対象地域へ到達するかを決めます。これらを混同すると、トラブルシューティングで判断を誤りやすくなります。たとえばクライアントが正常に起動しても、プログラムがインストール済みだと分かるだけで、サブスクリプションが有効とは限りません。サブスクリプションの更新に成功しても、現在選んだ回線が利用中のサービスに適しているとは限りません。

VPNBKは110か国以上 / 150以上の回線をカバーしています。対応数は選択できる地域と回線の範囲を示すもので、接続のたびに最も遠い回線や複雑な名前の回線を選ぶ必要があるという意味ではありません。多くの場合、接続品質はローカルネットワーク、入口までの距離、国際区間の混雑、出口地域、対象サービスによって決まります。まず対象地域を定め、その後、近隣の回線同士で安定性を比較するのが基本です。地域、都市、回線タイプを確認する場合は、グローバルノード一覧を参照してください。

回線名の読み方

回線名には通常、地域、都市、用途を示す情報が含まれます。地域は出口の位置、都市は接続範囲、用途表示は一般的なウェブ閲覧、長時間接続、ストリーミング、特定のネットワーク環境などへの適性を示します。回線タイプはネットワーク経路の技術的な分類であり、単純な品質ランキングではありません。専用線や中継回線は国際区間の安定性を重視する傾向があり、直結回線はローカル通信事業者から遠隔データセンターまでの実際の経路に左右されます。夜間の状況、無線ネットワークの干渉、家庭用回線の出口変動により、同じ回線でも環境によって結果が変わることがあります。

そのため、回線を選ぶときは一定の順序を決めてください。まず対象サービスに必要な出口地域を確認し、地理的に近い候補を選びます。接続後は、ウェブページ、長時間接続、動画が目的に合っているか確認します。継続的な異常がある場合に限り、同じ地域の別回線へ切り替えます。一度に変更する条件を一つに絞れば、判断材料を保てます。回線、クライアントモード、無線ネットワーク、DNS設定を同時に変えると、一時的に改善しても原因を特定できず、次回また最初から試すことになります。

システムプロキシとトンネルモードの違い

クライアントがトラフィックを制御する方式によって、接続を利用できるプログラムが変わります。システムプロキシは、システムプロキシ設定に従うブラウザやアプリをルールに沿って転送します。設定が分かりやすく、通常のウェブ閲覧や多くのデスクトップアプリに適しています。トンネルモードはシステムのネットワーク層に近く、システムプロキシを読まないプログラムも対象にできますが、システム権限、仮想ネットワークインターフェース、端末のセキュリティポリシーにより強く依存します。ブラウザは使えるのにコマンドラインツールや単独アプリが使えない場合、問題は回線ではなく、アプリが現在の制御方式に従っているかどうかにあることが多いです。

グローバルモードは、制御可能なトラフィックを現在の回線へ一括して渡すため、短時間の接続確認に適しています。ルールモードはドメイン、アドレス、利用シーンに応じて直結とプロキシを振り分け、日常利用に向いています。トラブルシューティングでは、まずグローバルモードで基本接続を確認し、その後ルールモードに戻ってルールの適用状況を確認します。常にグローバルモードにする必要はありません。ローカルサービス、LAN上の機器、国際経路を必要としないサイトは、直結したほうが迂回や互換性の問題を減らせます。

設定前に準備するもの

操作を始める前に、ユーザーパネルへ正常にアクセスできるブラウザのウィンドウを一つ残し、ユーザー名を控えておきます。ユーザー名とパスワードはパネルに入るための認証情報なので、パスワード管理ツールで安全に保存してください。個人用サブスクリプションURLは、公開グループ、スクリーンショット、問い合わせ内容に載せないでください。このURLからアカウントに対応する回線設定を取得できるためです。サポートを求める際は、プラットフォーム、制御方式、回線地域、エラーの症状、確認済みの内容だけを伝え、サブスクリプション全体は送らないでください。

端末のシステム時刻が自動同期になっていることも確認してください。暗号化接続、証明書検証、一部のログイン処理は正確な時刻に依存します。時刻のずれは、ウェブページの証明書エラー、サブスクリプション更新失敗、接続直後の切断として現れることがあります。その後、システムネットワークを変更している他の同種クライアントを終了し、複数のプログラムがプロキシ設定を書き換えたり、仮想ネットワークインターフェースを奪い合ったりしないようにします。準備が整ったら、プランの確認とアカウント開設へ進みます。

STAGE · PLAN

月額サブスクリプションとデータパックを選ぶ

継続利用か従量利用かを先に判断する

VPNBKには月額サブスクリプションとデータパックがあり、料金の仕組みが異なります。月額サブスクリプションは継続接続や月ごとの使用量が比較的安定した用途に適し、通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。データパックは利用間隔が長く、実際の消費量に合わせて予算を管理したい場合に適しています。使い切るまで利用でき、期限はありません。選ぶ際は価格だけでなく、通信量のリセット方式も比較してください。利用が分散している場合、月額サブスクリプションの未使用分もその周期でリセットされます。日常的にウェブ閲覧、プロジェクト同期、メディア視聴を頻繁に行うなら、月額サブスクリプションのほうが管理しやすいでしょう。

月額サブスクリプションは3段階です。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBが含まれます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。容量を機械的に「1日あたりの利用量」へ換算するのは適切ではありません。実際の消費量は、動画画質、システム更新、クラウド同期、開発用依存関係のダウンロード、アプリのバックグラウンド動作によって変わります。普段使っているネットワークツールやシステム統計から通常利用時の記録を確認し、主な用途をカバーできるプランを選ぶほうが確実です。

単発の速度測定ではなく、実際の作業量でプランを選ぶ

ウェブ閲覧、テキストチャット、コードリクエストは、頻繁な少量通信が中心で、接続維持と応答の連続性が重要です。動画、システムイメージ、素材のダウンロード、クラウドバックアップは通信量を急速に消費しやすい用途です。AI APIやプログラミングツールでは、1回のリクエストが大きくなくても、長時間接続が切れると作業の継続性に影響します。そのため、単純に大容量プランへ変更するより、安定した回線を選ぶことが重要です。詳しくはAIプログラミングツール向けVPNのおすすめと長時間接続の安定性レビューAI APIのネットワーク要件比較もご覧ください。

正確な見積もりが難しい場合は、最も頻繁に行う中心的な作業を基準にしてください。起こりうるすべてのダウンロードを日常の必要量に含める必要はありません。主な用途がウェブ、文書、開発コラボレーションなら、まず実際の消費量を確認します。高画質メディアの長時間視聴や大容量リソースのダウンロードが明確に必要な場合は、より大きな容量を選びます。VPNBKは接続デバイス数無制限ですが、複数の端末で使えば通信量も共有して消費されます。パソコン、タブレットなどで同じアカウントを使う場合は、バックグラウンド同期や自動更新も考慮してください。

タイプ 選択肢 通信量のルール 向いている利用形態
月額サブスクリプション ¥9.9/月で60GB · ¥18/月で250GB · ¥28/月で500GB 利用開始日を基準に毎月リセット 継続利用、月ごとの作業量が安定
データパック ¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB 使い切るまで利用でき、期限なし 利用間隔がある、消費量で管理したい

アップグレード、リセット、複数端末での消費

月額サブスクリプションを途中でアップグレードすると、差額は残り日数に応じて換算されます。元のプランに独立した通信量が単純に追加されるわけではなく、新しい周期分がそのまま付与されると自己判断することもできません。操作前にパネルで現在のプラン、残りの状態、アップグレードの選択肢を確認し、送信後は概要画面へ戻って更新結果を確認してください。通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされるため、各アカウントのリセット日は実際の開始日に依存します。暦月で処理されると考えないでください。

複数端末で使うとき、見落としやすいのがバックグラウンド処理です。デスクトップOSはファイルを同期し、モバイルアプリはメディアを先読みし、開発環境は依存関係やコンテナリソースをダウンロードすることがあります。通信量の変化を調べるときは、まず明らかに大容量の処理を一時停止し、その後端末ごとに確認します。前面アプリの画面だけで全体の消費量を判断しないでください。接続デバイス数無制限は端末数の制限をなくすもので、プラン容量自体を増やすものではありません。家庭や複数端末で利用する場合は、用途を明確に分けるのがおすすめです。たとえば日常の閲覧はルールモード、大容量処理は回線と残量を確認してから実行します。

返金ポリシーと購入前の確認

本サービスは14日間の無条件返金に対応しています。購入前には、商品タイプ、通信量のルール、決済結果を確認し、月額サブスクリプションと期限のないデータパックを取り違えないようにしてください。支払い方法はAlipay、WeChat Pay、USDTです。決済画面へ進んだ後は、ユーザーパネルに表示される注文内容と支払い状況を基準にしてください。同じ注文を複数作成したり、決済結果が返る前に連続して送信したりしないでください。

プランを選び終えたら、主な利用プラットフォーム、よく使う地域、長時間接続の必要性、大容量ファイルの作業があるかを簡単に記録しておくと便利です。後で速度や通信量に問題が起きたとき、「容量が合っていない」のか「回線の選択が合っていない」のかを切り分けやすくなります。価格と商品の詳しい説明は料金プランにまとめています。本マニュアルの後半では、利用開始、提供、設定の手順に絞って説明します。

STAGE · ACCOUNT

メールアドレス不要で利用開始と注文

アカウントを作成して認証情報を保存する

VPNBKではメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーパネルの利用開始ページを開いたら、自分で識別しやすく、他サイトの身元を直接推測されないユーザー名を選び、専用のパスワードを設定してください。アカウントではプラン、注文、個人用サブスクリプションを確認できるため、普段使うサイトのパスワードを再利用しないでください。送信前に入力方式、英字の大文字・小文字、先頭と末尾の空白を確認します。特にパスワード管理ツールがページ名をユーザー名として保存しないよう注意してください。

登録後は一度ログアウトしてから再ログインし、保存した認証情報が実際に使えることを確認してください。手間に見えても、支払い前にユーザー名の転記ミス、パスワードの自動入力、ブラウザの保存ミスを発見できます。ログイン先はマーケティングページではなくユーザーパネルです。本マニュアルから進む場合は初月無料から利用開始の手続きを開けます。既存アカウントは上部のログイン入口から進んでください。ページ遷移後もURLに言語パラメータとパネルのルートが残りますが、正常な動作です。

パネルで商品と注文を確認する

ログイン後はまずプラン画面を開き、購入するものが月額サブスクリプションかデータパックかを確認します。月額サブスクリプションには、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBのいずれかが表示されます。データパックには、¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBのいずれかが表示されます。名称、価格、通信量のルールが一致していることを確認してから注文を作成してください。ブラウザ履歴から古い決済画面へ戻るだけでは不十分です。以前に選んだ商品が表示される可能性があります。

注文を作成したら、まず注文状態を確認し、Alipay、WeChat Pay、USDTのいずれかで支払います。同じ注文を複数のタブで同時に操作しないでください。決済ページの応答が遅い場合は、注文一覧へ戻って状態を更新し、すぐに注文を作り直さないでください。重複注文が必ず二重決済になるとは限りませんが、照合が難しくなります。確認時は、パネルの注文番号、商品名、支払い状況、プラン状態を手がかりにし、パスワードやサブスクリプションURL全体は送らないでください。

支払い完了後の正しい確認順序

支払いを終えてパネルへ戻ったら、まず注文が更新されているか確認し、次にアカウント概要のプラン状態を確認してから、サブスクリプション画面へ進みます。注文は成功したのに古い画面にサブスクリプションが表示されない場合は、通常の更新を一度行ってください。ブラウザのキャッシュが強く効いている場合は、ログアウトして再ログインしても構いません。同時にサブスクリプションを何度もリセットしたり、支払いを繰り返したり、アカウントを変更したりしないでください。問題が単一の状態更新ではなく、複数の要因が重なった状態になります。

月額サブスクリプションの通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされ、途中のアップグレード差額は残り日数に換算されます。アップグレード後はプラン状態を改めて確認し、アップグレード前に開いていた画面だけに頼らないでください。データパックは使い切るまで利用でき期限がないため、購入後はアカウントの該当画面で追加済みか確認します。どちらの商品でも、支払いを処理するのはクライアントではありません。クライアントはパネルから提供されたサブスクリプションを読み取るだけです。注文の問題はパネルで確認し、接続の問題はクライアントで調べてください。

アカウントの安全性とサブスクリプションの安全性は別の問題

ユーザー名とパスワードはパネルへのログインを制御し、サブスクリプションURLは設定の読み込みを制御します。どちらも個人用の認証情報として扱ってください。パスワードは信頼できる管理ツールに保存し、サブスクリプションURLは自分のクライアントにだけ取り込んでください。オンライン解析サイトへ貼り付けたり、公開コードリポジトリに保存したりしないでください。自分の複数端末へ渡す場合は、管理されたローカルな方法を使い、転送後にクリップボード履歴と一時テキストを削除します。VPNBKは接続デバイス数無制限なので、自分の端末への取り込みのために公開共有する必要はありません。

サブスクリプションURLが漏えいした疑いがある場合は、パネルで利用可能なサブスクリプションのリセット操作を行い、自分のすべての端末で新しいURLへ更新してください。リセット後は古い設定が更新されなくなる可能性があるため、端末ごとに確認します。アカウントのパスワードを変更するだけではサブスクリプションURLの変更にはなりません。逆に、サブスクリプションをリセットしてもログインパスワードは変わりません。セキュリティ上の問題に対処する際は、アカウント認証情報とサブスクリプション認証情報を分けて確認してください。

利用開始時によくある誤解

よくある誤解の一つは、支払い後にアプリストアやシステム設定で「アカウント」を探すことです。サービスのアカウントがシステムネットワークのアカウントとして自動登録されるわけではありません。正しく提供されるのは、ユーザーパネル内のクライアント入口とサブスクリプションです。別の誤解は、ブラウザのアドレスバーにあるパネルURLをサブスクリプションURLだと思うことです。実際のサブスクリプションは、パネルの指定箇所からコピーするか、パネルのインポート操作で開いてください。ページURLで代用することはできません。

ブラウザの自動翻訳、コンテンツブロック拡張機能、厳格なスクリプトポリシーが決済ページに影響する場合もあります。ボタンを押しても期待した状態にならないときは、まず現在の注文情報を保存し、通常のブラウザウィンドウでパネルへ再ログインして確認してください。ブラウザを閉じ、記憶だけで購入し直さないでください。確認が終わったら、次はサブスクリプションを取得し、クライアントが設定を読み込む仕組みを理解します。

STAGE · SUBSCRIPTION

サブスクリプションを取得して設定を理解する

サブスクリプションは単一のノードファイルではない

サブスクリプションは、クライアントが定期的に読み込む設定の入口です。現在のアカウントで利用できる回線と必要なパラメータが含まれています。手動で1本の接続を追加する方法とは異なり、回線の調整、名称変更、設定更新があった場合も、クライアントがサブスクリプションを更新して新しい内容を取得できます。アカウントに代わって設定を取得できるため、公開してはいけません。通常のウェブリンクのように転送すると、本来は個人の端末だけで使うべき設定の入口を第三者に渡すことになります。

ユーザーパネルへログインしたら、ダウンロードまたはサブスクリプションの画面から、現在のプラットフォームに対応するクライアント入口を選び、サブスクリプションをコピーするかインポート操作を実行します。クライアントとサブスクリプションはいずれもパネルから提供されるため、本ページでは静的なインストールパッケージを提供しません。コピーとワンクリックインポートの両方が表示される場合、互換性のあるクライアントが端末にインストール済みならワンクリックインポートが便利です。コピーはクライアント内へ手動で貼り付ける場合に使います。取り込み後は手動で更新し、クライアントが遠隔の内容を解析して回線一覧に変換できたことを確認してください。

サンプルURLと実際の認証情報を見分ける

以下のURLは一般的な構造を示すだけのもので、ドメインとトークンはいずれも明らかなダミー値です。接続には使えません。実際のサブスクリプションは自分のユーザーパネルから取得してください。サンプルをもとに本サイトのURLを組み立てたり、サンプルの項目名がすべてのクライアントに表示されると考えたりしないでください。

https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN

実際のサブスクリプションをコピーするときは、前後の空白、改行、日本語の句読点が混入しないようにします。チャットツールやメモアプリによっては長いURLがリッチテキストへ変換され、完全に見えても実際の文字が変わることがあります。最も確実なのは、パネルから直接コピーし、すぐにクライアントのサブスクリプション入力欄へ貼り付け、クリップボードを消去する手順です。一時保存が必要な場合は、管理されたローカルのパスワード管理ツールを使い、公開同期ドキュメントには保存しないでください。

初回更新で確認すること

サブスクリプションを追加したら、「新しい設定」のような初期名ではなく、VPNBKなど識別しやすいローカル名を付けます。その後更新を実行し、クライアントが解析成功を報告するか、回線一覧が表示されるかを確認します。更新成功はクライアントが設定を取得したことを示すだけです。一覧から回線を選び、制御を有効にする必要があります。更新に失敗した場合は、サブスクリプション入口へアクセスできないのか、テキスト形式に問題があるのか、クライアントが現在の取り込み方式に対応していないのかを先に確認し、すぐに特定の回線が原因だと決めつけないでください。

クライアントがサブスクリプションの内容が空、または形式を認識できないと表示した場合は、まずコピー元がパネルのサブスクリプション画面であることを確認します。その後、失敗した項目を削除して再度追加してください。同じ壊れた項目のURLを何度も編集すると、見えない文字が残ることがあります。ワンクリックインポートで誤ったアプリが開いた場合は、パネルへ戻ってコピー方式に切り替え、目的のクライアント内で追加します。同種のクライアントが複数インストールされていると、OSが以前のプロトコル関連付けを記憶していることがありますが、それはサブスクリプションが無効という意味ではありません。

更新、キャッシュ、ローカル変更の関係

クライアントは通常、最後に成功した更新内容をローカルに保存します。そのため一時的に更新できなくても、古い回線一覧が表示されることがあります。表示されているからといって、設定が最新とは限りません。トラブルシューティングでは、最後に成功した更新日時を記録し、「更新は失敗したが古い設定で接続できる」状態と、「設定は更新できたが回線へ接続できない」状態を分けて考えます。前者ではパネルの状態、サブスクリプションURL、ローカルネットワークを重点的に確認し、後者では回線選択、制御方式、システム権限を確認します。

サブスクリプションが自動生成する主要項目を直接変更することはおすすめしません。手動変更は次回更新時に上書きされる可能性があり、パネルの現在の内容から外れることもあります。分流をカスタマイズしたい場合は、クライアントのオーバーライド、ルールセット、ローカル設定レイヤーを使い、遠隔の回線情報とローカルポリシーを分離してください。これなら回線を更新しながら、自分のルールも維持できます。後半の応用章で、このレイヤー分けをさらに説明します。

症状 優先して確認する項目 次の手順
サブスクリプションを追加できない コピー元、空白や改行、クライアントの取り込み入口 失敗した項目を削除して再コピー
更新に失敗したが古い回線が残っている プラン状態、サブスクリプションのリセット有無、ローカルネットワーク 古いコピーを残し、更新だけを個別にテスト
更新は成功したがアクセスできない 回線選択、システムプロキシ、トンネル権限 同じ地域の回線へ切り替え、制御を確認
一部のアプリだけ使える アプリがシステムプロキシに従うか、ルールの適用状況 制御方式と分流ポリシーを確認

複数端末で状態を分かりやすく保つ

接続デバイス数無制限により、同じアカウントを自分の複数端末で使えます。ただし管理面では、各端末に明確な名前を付け、更新方法を統一しておくべきです。1台でサブスクリプションをリセットした後、他の端末を放置しないでください。また、複数のクライアントで同じ端末を同時に制御しないようにします。各端末には日常利用用のメインクライアントを一つだけ残し、テスト後は他のツールを終了して自動起動も無効にするのがおすすめです。

ある端末だけが異常で、他の端末は正常な場合、アカウント、プラン、遠隔回線全体は利用可能であることが多いため、その端末のクライアント設定、権限、ローカルネットワークを優先して確認します。すべての端末で同時に更新できない場合は、パネルへ戻ってプランとサブスクリプションの状態を確認してください。端末間で比較すれば範囲をすばやく絞れますが、比較時はできるだけ同じネットワークと同じ地域の回線を使い、新しい変数を混ぜないようにします。

STAGE · DESKTOP

WindowsとmacOSへの取り込み

Windows:インストール、取り込み、制御

Windowsではまずユーザーパネルのダウンロード画面から本サービスのクライアントを取得します。インストール後の初回起動時に、プロキシや仮想ネットワークインターフェースを変更する別のツールが同時に動作していないことを確認してください。サブスクリプション管理を開き、新規サブスクリプションを選び、パネルからコピーしたURLを貼り付けて保存します。更新後、対象地域に合う回線を一覧から選び、システムプロキシまたはクライアントの制御機能を有効にします。ここでは高度なパラメータを急いで変更せず、まずブラウザで基本的な接続を確認してください。

通常のブラウザは使えるのに一部のデスクトッププログラムが接続できない場合は、まずWindowsのシステムプロキシを読み取るか確認します。独自のネットワーク設定を使うプログラムもあれば、コマンドラインツールのように環境変数を明示的に読み取る必要があるものもあります。トンネルモードでなければ制御できないプログラムもあります。システムプロキシとトンネルを何度も同時に切り替えるのではなく、アプリの特性に合わせて方式を選んでください。制御方式を変更する前に現在の接続を終了し、システムネットワークが戻るのを待ってから新しい方式を有効にすると、設定の残留を減らせます。

Windows:権限と残留プロキシ

トンネルモードでは通常、仮想ネットワークインターフェースを作成するため、システム権限の確認が表示されることがあります。権限を拒否してもクライアント画面には回線が正常に表示される場合がありますが、アプリの通信はトンネルに入りません。システムのネットワークアダプターとクライアントログで、インターフェースが正常に作成されたか確認してください。企業管理端末に管理ポリシーがある場合は、管理者のネットワーク要件に従い、短時間の接続のためにセキュリティコンポーネントを削除しないでください。

クライアントが異常終了すると、Windowsのシステムプロキシが停止済みのローカルポートを指し続け、ブラウザで突然ウェブページを開けなくなることがあります。まずクライアントを再起動し、制御を通常の手順で解除してください。それでも戻らない場合は、システムのプロキシ設定を開き、手動プロキシが無効になっているか確認します。これはローカル状態の残留であり、ブロードバンド回線の切断を意味しません。復旧後にクライアントを再び起動し、システム設定の書き込みと解除が正常に行われるか確認します。

macOS:ネットワーク拡張機能とシステム認証

macOSでも、クライアントはユーザーパネルから取得してください。システムプロキシを初めて有効にするときは、通常、アプリによるネットワーク設定の変更を許可するだけで済みます。トンネルモードを有効にすると、ネットワーク拡張機能やVPN構成の確認を求められることがあります。システムの案内に従って、プライバシー、セキュリティ、ネットワーク設定から許可を完了し、その後クライアントに戻って再試行します。案内ウィンドウを閉じただけで許可していないと、回線は選択済みなのに実際の通信が制御されないことがあります。

取り込み手順はWindowsとほぼ同じです。サブスクリプションを追加し、URLを貼り付け、回線を更新し、地域を選び、制御を有効にします。macOSのメニューバーにあるクライアント状態は動作確認に便利ですが、最終的には実際のアクセスと出口確認で検証してください。起動済みと表示されるのに接続できない場合は、クライアントがネットワークの準備より先に起動した可能性があります。制御をいったん解除し、ローカルネットワークが安定するのを待ってから、サブスクリプションを更新して再接続します。

macOS:アプリのネットワークとプライベートリレーの競合

macOSでは、アプリによってシステムプロキシへの従い方が完全には同じではありません。ブラウザは正常なのにターミナルのプログラムが異常な場合は、コマンドラインプログラムにプロキシ環境変数が必要か確認するか、システムネットワーク層を制御できるモードへ切り替えます。システムやブラウザで別のネットワーク中継機能を有効にしている場合、2つの経路がDNSや出口を同時に書き換え、地域判定の変化、ウェブページの認証ループ、接続の断続を引き起こすことがあります。トラブルシューティングでは、一時的に制御経路を一つだけ残し、確認後に長期的な組み合わせを決めてください。

一つのアプリの問題だけを解決するために、システム全体のネットワーク設定をすぐ消去しないでください。まず他のネットワークツールを終了してブラウザをテストし、次に対象アプリをテストし、最後にクライアントログを確認します。この順序なら、問題がシステム層とアプリ層のどちらにあるか判断できます。macOSの初回設定について詳しくは、macOSクライアントのインストール、システム権限、サブスクリプション取り込みガイドをご覧ください。

確認項目 Windows macOS
基本制御 システムプロキシが設定され、解除されるか確認 ネットワーク設定の許可とメニューバーの状態を確認
トンネルモード 仮想ネットワークインターフェースが正常に作成されたか確認 ネットワーク拡張機能またはVPN構成が許可されているか確認
一部アプリの異常 アプリ独自のプロキシとコマンドライン環境を確認 アプリの制御方式と他のネットワーク中継を確認
終了後にネットワークが切れる 残っている手動プロキシを確認 制御を解除してシステムネットワークを再確認

デスクトップ環境の検証基準

取り込み後、まず地域が明確な回線を一つ選び、判断を妨げる他のネットワークツールを停止してから、通常のウェブページを開きます。ページにアクセスできたら、出口地域が選択した回線と一致するか確認します。その後、開発ツール、メディアアプリ、コマンドラインリクエストなど、実際に使うアプリをテストします。クライアントの「接続済み」という表示だけに頼らないでください。この表示は通常、ローカルの接続処理が開始または完了したことを示すだけで、エンドツーエンドのアクセス結果の代わりにはなりません。

コマンドラインからネットワークリクエストが正常か確認するには、信頼できるHTTPSサイトへリクエストを送り、レスポンスヘッダーを確認します。以下のコマンドは実際のサブスクリプションを表示せず、システム設定も変更しません。ブラウザは成功するのにコマンドが失敗する場合は、プランを変更し続けるのではなく、アプリのプロキシと制御方式を確認してください。

curl -I https://example.com

デスクトップ設定が安定してから、自動起動、自動サブスクリプション更新、自動選択ポリシーを有効にします。初回設定では必要な機能だけを一つずつ有効にすると、変数を減らせます。接続、切断、システムネットワークの復旧がすべて正常になって初めて、デスクトップ側の提供フローが完了したといえます。

STAGE · CLIENTS

iOS、Android、Linuxへの取り込み

iOS:パネルから取り込みを開始

iOSクライアントの入口はユーザーパネルから取得してください。クライアントをインストールまたは開いたら、パネルのワンクリックインポートを利用できます。システムがリンクを目的のクライアントへ渡さない場合は、サブスクリプションをコピーし、クライアントの管理画面へ貼り付けます。初回接続時には、VPN構成の追加を求められます。これはクライアントが端末のネットワークを制御するために必要なシステム許可です。許可後にクライアントへ戻り、回線を選んで接続を開始します。

ステータスバーには接続中と表示されるのに対象アプリへアクセスできない場合は、まずブラウザで基本接続を確認し、クライアントがルールモードかグローバルモードかを確認します。特定のアプリだけが異常なら、古い接続をキャッシュしているか、独自のネットワーク経路を使っている可能性があります。アプリを完全に終了してから再度開いてください。Wi-Fiとモバイルネットワークの切り替えで基盤接続が変わるため、切り替え後に長時間接続が復旧しない場合は、クライアントで切断して再接続します。

iOS:サブスクリプション更新とバックグラウンド制限

モバイルOSは、バッテリー残量、バックグラウンド動作、ネットワーク状態に応じてアプリを管理します。クライアントを長時間開いていないと、ユーザーが想定した時刻にサブスクリプションが自動更新されないことがあります。長時間利用する前には、クライアントを手動で開き、プラン状態を確認してサブスクリプションを更新し、回線を選ぶと安心です。古い回線一覧が表示されても、すぐにすべての設定を削除しないでください。まず更新を実行し、結果を確認します。削除する前に、パネルへ戻ってサブスクリプションを再取得できることも確認してください。

異なるネットワーク間を頻繁に移動する端末では、古いネットワークセッションが残ることがあります。まず切断し、現在のWi-Fiまたはモバイル接続が安定するのを待ってから再接続します。公共ネットワークでウェブページによる接続操作が必要な場合は、いったんクライアントを停止し、ネットワーク側のログインページを完了してから再接続してください。そうしないと接続ページまでルール経由になり、ネットワークには接続されているのにすべてのリクエストが結果を返さないことがあります。

Android:システムVPN権限とバッテリー設定

Androidでは、ユーザーパネルからクライアントを取得し、サブスクリプション管理でURLを貼り付けて更新します。初回接続時にシステムのVPN接続確認が表示され、許可するとクライアントがシステムトンネルを作成できます。クライアントに起動失敗と表示された場合は、権限が取り消されていないか、システムがアプリのバックグラウンド動作を制限していないか確認します。端末によってバッテリー管理画面の名称は異なりますが、基本は、必要なときにクライアントがネットワークサービスを維持できるようにすることであり、システムのセキュリティ機能全体を無効にすることではありません。

画面ロック後に接続が切れやすい場合は、まずバッテリー最適化とバックグラウンド制限を確認します。Wi-Fiとモバイルネットワークの切り替え後だけ異常になる場合は、トンネルを再確立します。Android端末では、複数のVPN系アプリを同時に動かすことも避けてください。通常、システムが現在のネットワークを制御できるVPN設定は一つだけだからです。別のアプリを起動すると既存の接続が無効になることがありますが、元のクライアント画面に状態がすぐ反映されるとは限りません。

Linux:GUIとターミナル環境

Linuxでも、クライアントとサブスクリプションはユーザーパネルから取得します。GUIクライアントを使う場合も、サブスクリプションの追加、回線の更新、地域の選択、制御の有効化という流れです。デスクトップ環境、アプリのサンドボックス、システムサービスが、それぞれ別々にプロキシ設定を管理する場合がある点に注意してください。ブラウザがデスクトッププロキシに従っていても、ターミナルのコマンドが自動的に引き継ぐとは限りません。ターミナルのプログラムには環境変数が必要なことがあり、コンテナ内のプロセスは独立したネットワーク環境を持ちます。

コマンドラインプロキシを一時的にテストする場合は、現在のターミナルセッションで環境変数を設定します。ポートには、クライアントのローカルリスニング画面に実際に表示される値を入力し、ネットワーク記事のサンプルをそのまま使わないでください。以下は変数の書式だけを示すものです。使用前にクライアントが提供するローカルアドレスへ置き換えてください。ターミナルを閉じると一時変数もセッションとともに終了するため、コマンドラインツールがシステムプロキシを読み取らず失敗しているかを確認する用途に適しています。

export HTTPS_PROXY="http://127.0.0.1:LOCAL_PORT"
export HTTP_PROXY="http://127.0.0.1:LOCAL_PORT"
curl -I https://example.com
unset HTTPS_PROXY HTTP_PROXY

影響範囲を理解しないまま、すべてのシェルのグローバル起動ファイルへプロキシ変数を書き込まないでください。グローバル変数は、パッケージ管理、コードビルド、社内ネットワークサービス、自動タスクに影響する可能性があります。まず一つのターミナルでテストし、対象プログラムが変数を必要とすることを確認してから、特定のプロジェクト、スクリプト、サービスに限定した設定を作るのが適切です。コンテナでは、ループバックアドレスがコンテナ自身を指し、ホスト上のクライアントの待ち受けポートへアクセスできない場合がある点にも注意してください。

プラットフォーム 重要な許可 よくある境界 優先する操作
iOS VPN構成の追加を許可 ネットワーク切り替えとバックグラウンド更新 現在のネットワークを安定させて再接続
Android システムVPN接続を許可 バックグラウンド制限と複数アプリの競合 権限を確認し、制御は一つだけにする
Linux クライアントの要件に従ってネットワークインターフェースを許可 デスクトップ、ターミナル、コンテナ環境を分離 プロキシ変数とネットワーク範囲を層ごとに確認

プラットフォームをまたいで同じトラブルシューティングの考え方を保つ

プラットフォームによって画面は異なりますが、確認対象は同じです。アカウントは有効か、サブスクリプションは更新されたか、回線は選択されているか、システムは制御を許可しているか、対象アプリは現在の経路に入っているかを確認します。「クライアントが使えない」とだけ伝えるより、この階層で説明するほうが有用です。たとえば「サブスクリプションの更新は成功、ブラウザは使える、ターミナルのリクエストはシステムプロキシを経由しない」と記録すれば、問題をLinuxのターミナル環境まで絞れます。また「Androidで更新は成功したが、ネットワーク切り替え後に接続が復旧しない」と記録すれば、ネットワーク切り替えとバックグラウンド状態を重点的に調べられます。

5つのプラットフォームすべての設定が完了しても、常に同時接続しておく必要はありません。接続デバイス数無制限が提供するのは端末を使える余地であり、実際の管理では複雑さを最小限にします。使わない端末は切断し、不要になった古いクライアントは終了し、同じ端末ではメインの制御ツールを一つだけ使います。次回サブスクリプションを更新したりルールを調整したりするとき、古い設定に邪魔されにくくなります。

STAGE · DIAGNOSIS

接続確認とトラブルシューティング

再現可能な確認手順を作る

接続確認はクライアントのアイコンだけを見るものでも、一度だけ速度を測るものでもありません。次の順序で確認することをおすすめします。クライアントを停止した状態でローカルネットワークから普段使うサイトへアクセスできるか、サブスクリプションを更新できるか、具体的な回線を選択しているか、制御機能が有効か、ブラウザでHTTPSページを開けるか、出口地域が回線と一致しているか、対象アプリで実際の作業を完了できるかを順に確認します。各項目は異なる層に対応しており、失敗した場所が調査の出発点です。

クライアントを停止した状態でローカルネットワーク自体に問題があるなら、回線を切り替えるのではなく、まずローカルネットワークを復旧します。サブスクリプションは更新できないのに古い回線へ接続できる場合は、パネルの状態とサブスクリプション認証情報を確認します。更新成功、回線選択済みなのにどのアプリからもアクセスできない場合は、システム権限、残留プロキシ、トンネルインターフェースを確認します。特定のサービスだけが異常なら、地域要件、ルールの適用状況、DNSキャッシュ、サービス側の状態を調べます。

接続できないときは層ごとに範囲を絞る

まず制御を解除し、直結ネットワークが復旧したことを確認します。その後クライアントを再び開き、地理的に妥当な回線を一つだけ選びます。接続できなければ同じ地域の別回線へ切り替えます。出口と経路の条件が同時に変わるため、いきなり複数地域をまたいで切り替えないでください。同じ地域の回線がすべて失敗する場合は、制御方式またはローカルネットワークを変更して比較します。一度に一つの変数だけを変えることで、問題が回線、クライアント、接続ネットワークのどこにあるか判断できます。

クライアントログの情報は段階ごとに読み取れます。解析または更新エラーはサブスクリプション取得段階、接続タイムアウトはローカルから入口までの段階で発生しています。認証または設定エラーは、通常、サブスクリプションの状態やローカル設定に関係します。接続成功後に対象サービスだけが失敗する場合は、ルール、DNS、出口地域、アプリのキャッシュを確認します。ログにサブスクリプションURLや機密項目が含まれている場合は、共有前に必ずマスキングし、全文をそのまま公開しないでください。

接続が遅い、変動する、長時間接続が切れる場合

速度の問題では、まず「接続確立が遅い」「ウェブページの初回表示が遅い」「継続転送が遅い」「長時間接続が切れる」を分けます。接続確立の遅さは入口への到達性、初回表示の遅さはDNSや接続再利用、継続転送の遅さはローカル帯域、国際区間の混雑、遠隔サービスの制限を受けやすい傾向があります。長時間接続の切断では、無線ネットワークの切り替え、端末のスリープ、バックグラウンド制限、回線の安定性を確認します。これらをすべて「速度が遅い」とまとめると、調査の方向を失います。

テスト時は、大容量ファイルの同期やシステム更新を停止し、同じ端末、同じネットワーク、同じ地域の候補回線で実際の作業を比較します。速度測定ページを複数同時に開かないでください。測定自体が帯域を使い、その後の結果を変える可能性があります。Cursor、Copilot、コマンドラインのストリーミング出力、API呼び出しでは、瞬間的なピーク値よりもタスクを連続して完了できるかを確認します。詳しくはAIプログラミングツールの長時間接続安定性ガイドをご覧ください。

ブラウザは使えるのにアプリが使えない

この現象は通常、回線と基本ネットワークは動作しており、違いはアプリの制御にあることを示します。デスクトップアプリはシステムプロキシを読まない場合があり、コマンドラインツールには環境変数が必要なことがあります。モバイルアプリは接続前のネットワークセッションを保持している可能性もあります。まず対象アプリを完全に終了し、クライアントが接続済みの状態で再起動します。それでも失敗する場合は、アプリ独自のネットワーク設定を確認するか、システムトラフィックを対象にできる制御方式へ切り替えます。

アプリがLAN、開発環境、社内ネットワークへアクセスする場合、グローバル制御によってアドレスが迂回することがあります。ルールでローカルネットワークと内部ドメインが直結になっているか確認してください。一つの外部サービスを使えるようにするため、すべてのローカルアドレスを遠隔回線へ送らないでください。プリンター、ストレージ、開発サーバー、認証に影響する可能性があります。ルールモードで必要な対象だけをプロキシ経由にするほうが安全です。

ウェブページの認証ループ、地域の不一致、DNSキャッシュ

一部のウェブサイトは、出口アドレス、ブラウザキャッシュ、アカウント地域、DNS結果を同時に参照します。回線を切り替えた直後は、古いセッションが以前の接続を使い続け、ページの地域表示が現在の回線と一致しないことがあります。関連するタブを閉じ、古い接続が終了するのを待ってから開き直してください。必要なら、そのサイトのキャッシュとセッションだけを削除し、ブラウザ全体のデータを消去しないでください。システムが別のセキュアDNSやネットワーク中継を同時に使っている場合は、どちらか一方を一時的に無効にして比較します。

ストリーミングでは、選択した回線と対象コンテンツの地域が一致していることも確認してください。VPNBKの回線一覧には地域と用途が表示されるため、具体的な選択はグローバルノードを参考にします。メディアアプリのキャッシュ、地域判定、回線切り替えについては、ストリーミング対応もご覧ください。再生中に複数の地域を連続して切り替えると、アプリが混在したセッションを保持し、確認回数が増えることがあります。

問題の範囲 考えられる層 確認方法
すべての端末で更新できない プラン、サブスクリプション、現在の接続ネットワーク パネルへログインして状態を確認し、別のネットワークでも比較
1台の端末だけ異常 クライアント、権限、端末のローカルネットワーク 他の端末と比較し、その端末の制御状態を確認
1つのアプリだけ異常 アプリのプロキシ、ルール、キャッシュ アプリを再起動し、ルールの適用状況を確認
ネットワーク切り替え後に異常 古いセッションまたは再構築されていないトンネル 切断してネットワークが安定するのを待ってから接続
クライアント終了後にネットワークが切れる システムプロキシの残留 クライアントを再起動し、制御を正常に解除

変更を繰り返すのをやめるタイミング

アカウント状態が正常で、サブスクリプションの更新にも成功し、同じ地域の複数回線がすべて失敗し、ローカルネットワークを変更しても同じ症状が続く場合は、設定を消去し続けるのをやめてください。この段階では、ログと再現手順を残し、ユーザーパネルのチケット窓口から問い合わせるほうが効果的です。チケットには、最小限の再現手順を記載します。たとえば「更新成功、同じ地域の回線を選択、ブラウザとコマンドラインの両方でHTTPSリクエストを確立できない」と説明し、他の端末でも再現するかを添えてください。

再インストールを繰り返すと、ローカルログや正常な設定が消え、原因特定の効率が下がります。クライアントファイルの破損、設定構造の復元不能、システム権限の混乱が確認できた場合だけ、再インストールを検討してください。再インストール前に、パネルへログインしてクライアントとサブスクリプションを取得できることを確認し、古いクライアントを正常終了してシステムプロキシを解除します。トラブルシューティングの目的は、すべての設定を初期化することではなく、異常が起きている層を特定することです。

STAGE · OPERATIONS

日常のメンテナンス、更新、応用分流

干渉の少ないメンテナンス習慣を作る

安定した利用に必要なのは、設定を頻繁に変えることではなく、予測可能なメンテナンスです。日常的には、アカウントのプラン状態、サブスクリプションが正常に更新できるか、メイン回線が現在の用途に合うか、クライアントがシステム制御を正しく有効化・解除できるかを確認します。回線一覧に変化があったら、まずサブスクリプションを更新し、その後同じ地域から適切な回線を選びます。明確な問題がなければ、モード、DNS、ルール、システムネットワークを同時に変更する必要はありません。

クライアントの更新はユーザーパネルから取得し、不明なソースから既存プログラムを上書きしないでください。更新前に、現在のサブスクリプション名、よく使う回線地域、制御方式を記録します。更新後は基本的なウェブページを確認してから、主要アプリを検証します。新しいバージョンで権限要件が変わった場合は、システムの案内に従って再認証し、古いプログラムのフォルダーをそのままコピーしないでください。サブスクリプションとクライアントは別の更新経路です。クライアント更新はプログラム機能を更新し、サブスクリプション更新は回線設定を取得します。両者を混同しないでください。

更新、通信量のリセット、アップグレードを管理する

月額サブスクリプションの通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされるため、パネルに表示されるアカウント周期を基準にし、暦月から推測しないでください。継続利用する場合は、パネルで現在のプランと注文を確認してから更新します。途中のアップグレード差額は残り日数に換算されるため、アップグレード後はプラン状態とサブスクリプション更新結果を改めて確認してください。注文が完了したかどうかを、クライアントに残る古い通信量表示だけで判断しないでください。クライアントのキャッシュとパネルの状態には、更新のタイミング差がある場合があります。

データパックは使い切るまで利用でき、期限がないため、従量利用に適しています。新しいデータパックを購入したら、まずパネルで反映状態を確認し、その後クライアントへ戻ってサブスクリプションを更新します。複数端末で共有している場合、通信量の変化はアカウント全体の利用によるものなので、各端末のバックグラウンド処理を調べます。短時間で予想外の消費があった場合は、端末ごとに接続を一時停止し、大容量ファイルの同期やメディアの先読みを止めて、パネルの状態変化を確認してください。

ルールモードの設計原則

応用分流の目的はルールを積み重ねることではなく、用途に応じて最短で説明可能な経路へトラフィックを振り分けることです。LANアドレス、ローカルサービス、国際経路を必要としないサイトは通常直結にします。特定の出口地域が必要なサービスは、ドメインに応じて対応するポリシーへ送ります。判断できない通信はデフォルトポリシーに任せます。まずは広く安定した分類から始め、明確な誤判定が見つかった場合だけ例外を追加してください。重複や相互に上書きするルールが多いと、結果を予測しにくくなります。

ルールは通常、上から順番に照合されるため、具体的な例外を広いルールより前に置きます。たとえば、ある開発用ドメインだけ特定地域が必要で、その他の同種サイトはデフォルト回線を使う場合は、具体的なドメインを先に書き、一般的な分類を後に置きます。変更後は対象アプリで適用結果を確認し、戻せる方法も残してください。サブスクリプションが生成した遠隔側の本体設定を直接変更するのではなく、クライアントのオーバーライド層、ローカルルール、ポリシーグループを優先して使い、回線更新と個人ルールを分離します。

# 以下は分流構造の例です。直接インポートできる完全な設定ではありません
rules:
  - DOMAIN,internal.example,DIRECT
  - DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
  - MATCH,PROXY

サンプルのドメインは説明用に保持された値で、PROXYとDIRECTはポリシーの意味を表しているだけです。フィールド名や設定構造はクライアントごとに異なる可能性があるため、現在のクライアント画面とドキュメントを基準にしてください。出所不明の大規模なルールセットを取り込む前に、どのドメインとアドレスを制御するのかを理解します。ルール数が多いからといって判断が正確になるとは限らず、古い項目によって正常なサービスが誤った地域へ送られることもあります。

AIツール、メディア、開発環境ごとにポリシーを分ける

AIツールでは長時間接続、ストリーミング応答、APIリクエストがよく使われるため、出口の安定性と接続の継続性が重要です。メディアアプリでは地域の一致と継続的な転送、開発環境では公開依存関係、プライベートリポジトリ、コンテナネットワーク、ローカルサービスへの同時アクセスが重視されます。これらを一つのグローバルポリシーへまとめると、切り替えの影響がすべての作業に及びます。用途ごとにポリシーグループを作り、地域を一致させたうえで同じ地域の候補回線を用意するほうが適切です。

Cursor、Copilot、コマンドラインのAIツールを使う場合、作業中に回線を頻繁に切り替えないでください。API呼び出しでは、アプリのタイムアウト、サービス側の制限、ネットワーク切断を分けて考え、すべてのエラーを回線の問題にしないことが重要です。詳しくはAI APIの固定出口、同時実行数、タイムアウト問題の比較レビューをご覧ください。メディアアプリでは、地域を切り替えた後にアプリのセッションを再起動し、古いキャッシュの影響を減らします。

開発環境では、ターミナル、エディター、コンテナ、ブラウザがそれぞれ異なるネットワーク経路を使うことがあります。まず、どのプロセスがリクエストを開始するのか、システムプロキシを読むのか、コンテナ内にあるのか、対象がインターネット上のサービスかローカルサービスかを簡単なデータフローとして整理してください。経路を明確にしてから環境変数やルールを設定します。プロキシ変数をグローバルに書き込むと手軽ですが、パッケージ管理、社内リポジトリ、自動タスクで見つけにくい障害が起きる可能性があります。

バックアップと移行で保存するもの

端末を移行するとき、サブスクリプションが自動生成したすべてのノード内容をバックアップする必要はありません。新しい端末でパネルから再取得できます。保存する価値が高いのは、カスタムルール、ポリシーグループ名、よく使う地域、トラブルシューティングの記録です。バックアップにサブスクリプションURLが含まれる場合は、暗号化して保存してください。他人へ設定の一部を送る前に、サブスクリプション、ユーザー名、トークン、ローカルパスなどの個人情報を削除します。

古い端末を停止する前に、クライアントの制御を正常に解除し、システムネットワークが復旧したことを確認してから、ローカルのサブスクリプションとクライアントデータを削除します。新しい端末で取り込みを終えたら、本マニュアルの検証手順に従い、ブラウザ、対象アプリ、切断後の復旧を確認してください。移行日にサブスクリプションのリセット、プランのアップグレード、すべてのルール変更を同時に行わないでください。異常が起きたとき、どの手順が原因か分からなくなります。

長期的に再利用できる運用基準を作る

一連の手順を完了すると、簡潔な基準が得られます。ユーザーパネルへログインでき、プランが月額サブスクリプションかデータパックか分かり、クライアントとサブスクリプションの取得先を把握し、5プラットフォームで実際に使う端末の設定を更新でき、よく使う地域を明確に選べ、クライアントで接続と制御解除が正常に行え、主要アプリの動作を確認済みで、カスタムルールと遠隔サブスクリプションが分離されている状態です。基準が明確であるほど、以後のメンテナンスで試行錯誤に頼る場面が減ります。

問題が再発したら、基準からの変化を比較します。ローカルネットワークを変更したか、クライアントを更新したか、サブスクリプションをリセットしたか、ルールを追加したか、出口地域を切り替えたかを確認してください。直近の変更を見つけたら、すべてを再インストールするのではなく、まず元に戻すか個別に検証します。サポートが必要な場合はユーザーパネルのチケットから、プラットフォーム、回線地域、制御方式、症状、再現手順を送信してください。